随后，袁岳博士表示，数据化程度高、标准化水平高的行业才能跟人工智能相关，以目前家政行业的现状来看，人工智能基本和这个行业没什么关系，并不能对这个行业产生巨大冲击。袁岳博士重点分析了家政服务业，行业服务对象正在发生什么样的变化、服务从业人员在发生什么变化、以及服务行业将发生什么变化这三个话题。

袁岳博士表示，家政行业需要对消费者进行细分，了解消费者画像，掌握三线原则，即消费者行为动线、消费者服务动线和企业管理动线。一个行业只有标准化才能规模化，服务中产阶级是设定服务标准的基础，而以服务新中产阶级为标准将成为主流标准。在互联网大数据时代，家政企业一定要借助信息系统搭建互联网平台，只有消费者在线化才能数据化，掌握了海量数据后，才能更好的服务消费者。

8月18日，由南京市家庭服务业协会联合斑马电商云举办，为期两天的2017南京市首届家政节开幕式暨中国首届家庭服务业新服务峰会完美落幕，江苏省商务厅服务贸易处、江苏省发展家庭服务业联席会议办公室、江苏省妇联就业服务中心、南京市商务局、南京市妇联、南京市发展家庭服务业联席会议办公室及《家庭服务》杂志社、江苏省家庭服务业协会、南京市中小商贸流通企业服务中心等相关政府部门以及行业协会对本次家政节活动给予了极大的支持和肯定。好苏嫂、快易洁、银杏树、百泰、喜之家、栗子孕育、日新社等承办单位，汇鸿宝贝、e家政、南京农副产品物流配送、禾乐家、庄讯培训、家谐培训、龙虎网我们家APP、有位阿姨、广电猫猫、好易家、雪松家政、陵惠家政、东方颐年、晚庭养老、溧水巾帼家政等企业积极响应共同协办，对活动的成功举行起到了重要作用。

此次家政节+新服务峰会活动对南京市、江苏省乃至全国的家政服务业发展都具有重要的指导意义。相信，通过这两天的行业交流、思维碰撞、经验分享，家政节+新服务峰会活动为建立高标准、高质量的新服务家政指明了发展路径，促进新服务概念朝着更高层次的水平发展。